🛰 DIAN
Procesos DIAN: certificado vs token
Cómo ALDIA ERP trae tus documentos de la DIAN y cada cuánto. Dos vías: certificado o token (correo).
Paso a paso
- 1Con CERTIFICADO (recomendado): entrega tu archivo .pfx/.p12 + contraseña, vigente. Es automático, desatendido y aguanta volumen.
- 2Con TOKEN (respaldo): entrega el correo del Representante Legal + su clave de aplicación. Sin costo y sin certificado, pero más delicado (el acceso dura ~1 hora, la DIAN limita y a veces pide un paso manual).
- 3Datos que piden ambas vías: NIT, cédula del Representante Legal y razón social.
- 4Estos datos se entregan una sola vez a tu asesor de ALDIA ERP.
🆘 Solución de problemas
Con token no bajó o pidió verificación.
→ El token vence rápido y la DIAN muestra una verificación a veces. Reintenta más tarde o pasa a la vía certificado para que sea automático.
Tengo varias empresas con certificado.
→ Se procesan una tras otra (en orden), nunca al mismo tiempo. Es normal.
Preguntas frecuentes
¿Cuál vía conviene?+
Con certificado: confiable y automático (la mejor). Token: para empresas pequeñas o mientras consigues el certificado.
